2020年4月23日
株式会社オープンハウス
株式会社オープンハウスでは、新型コロナウイルス感染拡大の現状を考慮し、安全衛生管理指針を定め、お客様の安全を最優先に考え、安心してご来場、ご見学いただけますよう、以下の対応を実施しお客様をお迎えしております。
ご来場・ご予約の前にご一読ください。
お客様・取引先様の安全を第一に考え、あらゆるお客様との接点において、万全の管理体制を敷き接客・商談に臨む。
お客様・取引先様と直接対面する社員については、特に健康管理を徹底し、かつ、感染防衛策を二重三重に施す。
お客様・取引先様が利用する当社の施設、車両、物件については、感染防御のための消毒、洗浄、換気等を徹底する。
店舗で
アルコール消毒液の常設
接客スペース及びキッズスペースにおける利用毎のアルコール消毒の徹底
接客テーブルへ透明な仕切り板の設置
室内換気のための、可能な限りの出入り口及び窓の開放、空気清浄機等の設置
ソーシャルディスタンスの徹底、最少人数での対応
接客スペースの消毒作業を実施
ご要望に応じてWeb面談の対応
車内で
利用毎のアルコール消毒の徹底
運転席と後部座席を隔てるビニルシートの設置
社内換気のための窓開放
現地、ご自宅送迎(極力公共交通機関は利用いただかない)
内覧で
ご内覧毎のアルコール消毒の徹底(ドアノブや手すりなど)
室内換気のための、可能な限りの窓の開放
営業社員による携帯用消毒スプレーの所持徹底
ソーシャルディスタンスを確保した接客(原則1組ずつのご案内)
その他、お客様・取引先様との直接対面の際も同様の行動を徹底
全営業社員のマスクの着用
全営業社員に携帯用スプレーボトルで消毒液常備
1時間毎の手洗い・うがいルールの徹底
顔やマスクを、可能な限り手で触らない
全社員の健康管理の徹底(出社時の体調確認など)
すべての行動において三密を避けた行動の徹底
感染及び濃厚接触の疑いがある場合は、各自治体・医療機関の指示に従って対応
毎朝スマートフォン、マウス、キーボードを消毒を徹底
マスク着用の上、ご来店いただきますようお願いします。
ご高齢者及び、基礎疾患等のある方はご来店をお控えください。
非接触体温計による体温実測定にご協力をお願いします。
37.5°C以上のお客様のご来店はご遠慮いただく場合がございますが、ご了承ください。
マスク・消毒剤などの入手が困難な場合、やむなく一部の対応が行き届かない場合がありますが、 基本方針に則り、最新情報を踏まえた最善の対応を実施いたします。
今後とも、株式会社オープンハウスをご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。
以上